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本文为栏目的第31篇文章,请细细赏阅。
7月29日,消失将近一个月的网易云音乐终于重新上架,刚一上线就斩获了IOS音乐榜和免费榜的冠*。此次网易云音乐的回归令不少老用户感动不已,毕竟在他们眼中,这已经不是简单的一款音乐App。对于忠实用户来说,网易云的评论区已经是“精神家园”一样的存在,他们在这里讲述自己的故事,寻找情感共鸣和认同感。除了网易云音乐,还有许多这样的“网红”App产品和品牌。在精细化的运营下,通过有趣的UGC内容营造出调性鲜明的社区氛围,从而产生强大的用户粘性,对品牌和产品的推广起到了极其重要的作用。究竟是什么样的魔力,让用户对它们死心塌地呢?TOP5:快手评论区日均评论数过3亿的快手短视频网红指数:★★★快手和抖音,作为短视频领域的两巨头,一直被行业人士拿来对比,相比时尚潮流的抖音,快手则凭借强社交氛围以其高用户黏性,在短视频日趋白热化的竞争中一枝独秀。曾经有人专门进行了测试,对于单个作品,快手的用户的评论/点赞的比值惊人地高。据《财经》报道,快手的互动率(评论+私信数/总播放量)比例远远大于5%,而它的对手抖音相关比例不足2%。在所有短视频App中,也只有快手显示出如此强烈的社交属性。根据快手高级副总裁马宏彬公布的数据,目前快手MAU超过4亿,仅日均评论量就超过3亿。年上半年,快手站内游戏相关内容的发布数是5亿,但是总点赞数已经超过亿,作品评论数超过15亿。邦哥随意点开快手一条热门视频,其评论数就超过了6万,点赞数也达到将近80万,就连视频的热门评论也有将近4.5万的点赞数。在快手上,这样级别的互动量其实仍属于正常现象。快手的评论区为何如此火爆,这与快手的运营策略与其战略定位有关。在快手App内,短视频上划后不是另一个新的视频,而是直接全屏进入评论区。这与抖音可以边看视频边看评论的设置有所区别,这么做的目的也许是官方为了让用户能专心看评论,不被视频和音乐打断。另一方面,快手上一个视频如果要想成为热门,不光要看一个视频的打开率、完播度、复看率、还会看点赞量、评论量、转发量等等很多维度。馒头商学院曾经做过一个测试,在快手的机制中,大概1个评论的能量=3个点赞,这也说明评论也能够视频得到更好地曝光。快手这一分发机制也反向推动了KOL们的内容创作,只有让用户产生互动的视频内容,才更有机会冲上热门。快手以此来增加用户的社区互动行为,评论在快手运营中的重要性可想而知。其实这也与快手的战略定位相契合,快手的定位是“为每个普通人提供记录和分享生活的视频社交平台”,在这种大前提下,视频制作者和粉丝之间更像一种分享与陪伴的关系。在快手上,很多创作者本身就是“普通人”出身,用户一方面基于“寻找同类”的心理找到他们,另一方又基于兴趣爱好选择视频内容,彼此从一开始就已经有了相对牢固的情感基础。因此“快手老铁”对自己喜欢的创作者,不仅仅愿意点赞,还愿意评论、分享,进行全套式互动。曾有机构统计过数据,快手上KOL获得赞评比是14.9:1,也就是说,一个快手KOL在获得14个赞后就可能获得一个评论;而抖音KOL的赞评比是40.1:1,即KOL要获得40个赞才可能获得一个评论。在用户观看视频的过程中,不断与其他用户以及创作者产生互动,也因此建立起一定的社交关系,快手也由此从一个短视频工具App完成了向短视频社区的进化。就如快手官方所说,如今的快手,正朝着一个陌生人和熟人混合的社区发展。TOP4:杜蕾斯官方微博账号最会“撩”的微博品牌老司机网红指数:★★★要问哪个品牌最会撩,那肯定是非杜蕾斯莫属。在近年来的品牌营销史上,不管是广告、文案还是借势营销等,杜蕾斯都是其他品牌争相学习的经典案例。而杜蕾斯成功的社会化媒体营销,尤其是其官方微博的运营,则直接推动了其在中国的成功。杜蕾斯官方微博开通于年1月底,已经拥有累计万的粉丝,共计发博数超2万条。可以说这是杜蕾斯最早的内容创造基地与粉丝交流互动的场所,同时,这也是它收到最多的