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TUhjnbcbe - 2023/9/26 19:00:00
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近日,在中国电子银行联合宣传年、中国电子银行网主办的“年中国金融科技创新大赛”活动中,广发银行“手机银行线上客户节解决方案”荣获“综合智能平台金奖”,是唯一获此殊荣的全国性股份制银行,凸显了广发银行推动综合金融、深化普惠服务、谋求差异化发展的新优势。

广发银行手机银行作为年第十四届中国人寿客户节线上主会场之一,设立理财、贷款、国寿精选、分行活动和广发商城5大专题板块,完成中国人寿集团成员单位10款产品布放,推动业务部门16款产品按计划上线,联动开展理财、贷款、信用卡及分行本地化等线上经营活动,推出“全民喂养国寿牛”趣味分享小游戏,打造集丰富多样专属产品和贴心服务、锦鲤回馈、互动游戏于一体的互联网化客户服务盛典,以综合金融差异化优势,拓展“以人民为中心”普惠金融的服务深度和广度。

自5月10日客户节开幕以来,截至6月30日,手机银行APP曝光量万次,线上会场参与人数过千万,活动交易成交额近千亿元,联动17家分行开展本地化客户回馈活动共计52场。同时,手机银行主会场开展了16积分秒杀、新客荟享季、母亲节好礼、秒杀、“爆点日”秒杀5折优惠券、时尚丽人节、智慧生活家电节、商城购物节等多场活动,吸引大量客户参与,广受客户好评。

发挥差异化保银协同优势

作为中国人寿集团成员单位,广发银行始终致力于为广大客户提供一站式综合金融服务。今年初,广发银行便以“一个客户、一个国寿”战略部署为导向,升级加入了“国寿联盟”2.0一键直达功能,新增AI理财、热门活动、精彩导航、爆款产品、国寿应用、客户之声、消息中心七大功能模块,“保险、投资、银行”三位一体的综合金融服务矩阵日益稳固。酝酿已久的国寿精英专区,历经半年的调研、策划和建设,已进入分行试点部署验证阶段。

推进线上化分行联动

广州、哈尔滨、茂名、汕头、济南、天津、长沙、福州、深圳、南京、成都、湛江、郑州、杭州、大连、南昌、乌鲁木齐17家分行在本次国寿客户节手机银行主会场推出系列分行本地化客户回馈活动,共计开展52场线上保银协同、AUM提升、领券、抽奖等各类营销活动,持续推进线上化经营。

开展互联网化用户运营

为回馈广大客户,本届中国人寿客户节,广发银行手机银行充分运用互联网化经营理念,精心准备了喂养“全民喂养国寿牛”互动游戏。该游戏融入了国寿集团吉祥物“国寿牛”及广发银行网络金融卡通形象“小智”。

广发手机银行客户每周都可通过

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