东方网记者程琦5月10日报道：中国太保旗下中国太保寿险年客户服务节在上海正式拉开帷幕。年是中国太保成立30周年，本次客户服务节以“三十年温暖同行”为主题，通过在全国范围内开展一系列多元化、科技感、沉浸式的互动体验活动展现30年发展取得的创新服务成果。
走进在中国船舶馆，一个充满科技感的展厅映入眼前，随之“记忆贩卖厅”、“好奇博物馆”、“不打烊诊所”、“X疗养院”、“公益锦鲤社”等具有现代感的主题板块一一铺开。在“记忆贩卖厅”板块，以多媒体形式演绎中国太保30年发展历程、服务足迹，从建司至初开始，通过一张张老照片、一份份珍贵资料，娓娓讲述30年来太保与客户温暖相伴、共同成长的故事。
而好奇博物馆，则通过VR互动，向嘉宾展现公司创新服务理念与智慧应用成果。在现场，只要用手机小程序扫描展区相关图标，即可观看对应的视频动画，了解太保蓝本、洋洋客服、太平洋保险APP、太平洋寿险官微、太保家园、视频医生、生命银行、太慧赔等服务，体验公司线上化、智能化、生态化的新服务。
“不打烊诊所”则是向客户传递健康是一种生活方式的理念，在这里，观众可以现场体验磁控胶囊胃镜移动检查等健康体测产品，直观感受健康管理的前沿技术。同时，可通过展示与现场讲解人员的介绍，深入了解太保蓝本、生命银行、健享家等健康管理服务。
“X疗养院”展区现场打造太保家园小型“样板间”，从细节展现高水平服务标准，传达“关怀呵护、尊重人格、适度照护、量身定制、守护亲情”的养老服务理念。同时，通过沉浸式小剧场，带领现场嘉宾场景化体验“太保家园”养老社区的乐养、康养、颐养三大产品线。
“公益锦鲤社”则艺术化展现一片护卫绿水青山的“太保绿”，介绍中国太保三江源生态公益林项目，用盎然生机守护中华水塔；再现一片传递爱与希望的“太保蓝”，展示“关爱老年认知障碍群体”公益行动，用赤诚温暖呵护消逝的记忆。
据悉，中国太保寿险年客户服务节整体活动将持续至6月30日。届时，中国太保寿险推出30周年定制感恩卡、音为有你抖音合唱、客户之声主题月活动、儿童公益画展、趣味心理测试、“阿尔茨海默”健康讲座等精彩线上活动，并在全国范围启动客户开放日系列特色活动，同时发布“两全其美”、“鑫从容”等特惠产品，让客户深度体验中国太保寿险“保险产品+智能服务＋健康养老服务”生态圈，立体化传播“太保服务”品牌，共同展望中国太保寿险发展新征程。
值得一题的是，开幕式上，太保服务蓝皮书，从身边服务、终身服务、精致服务、责任当担四个维度，向现场嘉宾展现了公司的服务承诺与服务亮点，为提升客户“太保服务”品牌感知度开辟了全新窗口。
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